STUDIO STEPHAN TIMMERS
-
Wat is de levertijd van de producten?
Wij sturen de bestelde producten binnen een week naar u toe.
-
Is het plaatsen van een bestelling op deze site veilig?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor het toesturen van de door u bestelde producten. U kunt uw bestelling direct betalen met iDeal.
-
Kan ik een besteld product retourneren?
Ja, dat kan. U leest hier alles over in onze Algemene Voorwaarden onder het kopje ‘Bestelling Retourneren.
-
Krijg ik een factuur bij mijn bestelling?
Ja: u ontvangt een factuur met daarop de door u bestelde producten en het totaalbedrag inclusief BTW.
-
Kan er een tekening(etje) in mijn product van de tekenaar?
Natuurlijk kan dat! Geeft u in uw bestelformulier alstublieft aan voor wie het is, en wat u wenst te zien.
Aarzelt u niet contact met ons op te nemen wanneer u meer wilt weten over onze producten, bestelfunctie of facturatie… of voor een illustratie-opdracht!
Indien u contact met ons opneemt en wij iets voor u kunnen (be)tekenen, dan kunt u uitgaan van de 5 zekerheden van Studio Stephan Timmers:
- Ik ben bereikbaar, en alles is bespreekbaar;
- Afspraak is afspraak, ook op gebied van budget;
- Ontevreden? Aanpassingen voer ik graag voor u door;
- Klant is koning, zolang hij zich als koning gedraagt;
- Ik haal áltijd mijn deadline.
